Viestin lähetys vastuuhenkilölle

Tässä esimerkissä kerrotaan miten

1. Muutos-objektin (ECO) tilan muutoksesta lähetetään viesti vastuuhenkilölle. (Tila vaihtuu, vastuuhenkilö ei välttämättä vaihdu)

2. Muutos-objektin vastuuhenkilön muutoksesta lähetetään viesti uudelle vastuuhenkilölle.  (Vastuuhenkilö vaihtuu, tila ei vaihdu)

• Valitse Portaali > System Administrator >Workflow > ECO

Toiminto vaatii pääkäyttäjän oikeudet.

Mun tyyppisillä objekteilla, esimerkiksi dokumenteilla, viestin lähetys määritellään samalla tavalla. Kuitenkin nimikkeiden tapauksessa pitää valita Notifications-sivulta State-based subscription lists for items

1. Lähetä viesti kun Muutos-objekti siirretään tilasta NEW tilaan ASSIGNED

• Valitse Transitions (kuva yllä, kohta 1) Saat tiedon tilasiirtymistä

• Valitse Notifications 
  

• Saat tiedon
  Käyttäjäryhmistä, joille viesti tilasiirtymistä lähetetäänValintaruudun, jolla voit lähettää viestin vastuuhenkilölleVoit valita viestipohjan

• Valitse viestipohjaksi inform_assignee

• Tallenna valinta

  Älä valitse mitään laatikkoon Valitut ryhmät, sillä silloin viesti lähtee tilanvaihdossa kaikille valitun ryhmän käyttäjille.

  
  

2. Lähetä viesti kun vastuuhenkilö vaihdetaan tilassa ASSIGNED

• Valitse  henkilön kuva (kuva ylhäällä, kohta 2)

• Valitse käyttäjäryhmä / käyttäjäryhmät

• Halutessasi valitse oletusvastuuhenkilö (tässä tapauksessa Seppo)Oletusvastuuhenkilö näkyy sinisellä värillä

• Tallenna
  
  
  

• Lopuksi sinun pitää tilan asetuksista valita haluatko viesti lähtevän vain valitulle vastuuhenkilölle vain kaikille vastuuhenkilöille, jotka kuuluvat Valitut ryhmät -käyttäjiin (katso kuva ylhäällä, kohta 3).