Ongelma
Flow 22.0-versiossa malli- tai nimikekortin esikatselukuvasta puuttuu kuvan mukainen 3d-kuvake, vaikka malliin liittyy GLB-tiedosto. Vika koskee vain niitä malli- tai nimikekortteja, joita on muokattu eli jotka eivät ole tehdasasetusten mukaiset.
Flow 23.0-versiossa kuvan mukainen 3d-kuvake tulee malli- tai nimikekorteille automaattisesti, vaikka kortteja olisi muokattu.
Ratkaisu Flow versiossa 22.0
Ratkaisuvaihtoehtoja on kolme:
-
Palauta kortin tehdasasetukset tai
-
Ota yhteyttä tukipalveluumme, niin korjaamme muokatun kortin määrittelyt tai
-
Tilaa Flow 23.0.n pääversion päivitys. Flow 23.0:ssa ko. ongelmaa ei enää ole.
Related articles
- Vertex Flow'n uudistettu käyttäjähallinta (versio 2025 ->)
- Pääkäyttäjän ohje: Käyttäjien siirto uuteen käyttäjähallintajärjestelmään
- Pääkäyttäjän päivitysohje: Flow'hun kirjautuminen Flow OpenAPI:lla sekä G4:n sovelluskehitin- tai task-ohjelmalla
- Vertex Flow'n rooli yritysten eri osastoilla
- Nimikettä ei saa poistettua tai palautettua roskakorista