GLB-esikatselukuvan avaava 3d-kuvake puuttuu malli- tai nimikekortilta

Ongelma

Flow 22.0-versiossa malli- tai nimikekortin esikatselukuvasta puuttuu kuvan mukainen 3d-kuvake, vaikka malliin liittyy GLB-tiedosto. Vika koskee vain niitä malli- tai nimikekortteja, joita on muokattu eli jotka eivät ole tehdasasetusten mukaiset.


Flow 23.0-versiossa kuvan mukainen 3d-kuvake tulee malli- tai nimikekorteille automaattisesti, vaikka kortteja olisi muokattu. 




3dKuvake.png

Ratkaisu Flow versiossa 22.0

Ratkaisuvaihtoehtoja on kolme:

  1. Palauta kortin tehdasasetukset tai

  2. Ota yhteyttä tukipalveluumme, niin korjaamme muokatun kortin määrittelyt tai

  3. Tilaa Flow 23.0.n pääversion päivitys. Flow 23.0:ssa ko. ongelmaa ei enää ole.