Skip to main content
Skip table of contents

GLB-esikatselukuvan avaava 3d-kuvake puuttuu malli- tai nimikekortilta

Ongelma

Flow 22.0-versiossa malli- tai nimikekortin esikatselukuvasta puuttuu kuvan mukainen 3d-kuvake, vaikka malliin liittyy GLB-tiedosto. Vika koskee vain niitä malli- tai nimikekortteja, joita on muokattu eli jotka eivät ole tehdasasetusten mukaiset.

Flow 23.0-versiossa kuvan mukainen 3d-kuvake tulee malli- tai nimikekorteille automaattisesti, vaikka kortteja olisi muokattu. 



Ratkaisu Flow versiossa 22.0

Ratkaisuvaihtoehtoja on kolme:

  1. Palauta kortin tehdasasetukset tai
  2. Ota yhteyttä tukipalveluumme, niin korjaamme muokatun kortin määrittelyt tai
  3. Tilaa Flow 23.0.n pääversion päivitys. Flow 23.0:ssa ko. ongelmaa ei enää ole.



JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.