Tukipalvelupyyntöjen siirtäminen jaetuksi organisaatiolle

Ongelma

Haluat tarkastella tekemiäsi tukipalvelupyyntöjä ja/tai siirtää palautteita organisaatiosi sisällä henkilöltä toiselle.


Ratkaisu

Hae omat tai organisaatiosi palautteet

  • Valitse palauteikkunan oikeasta yläreunasta My requests tai All requests > Palautteiden suodatindialogi avautuu

image2023-2-13_10-37-15.png


image2023-2-13_10-39-57.png


Voit valita tarkastelemasi palautteiden Tilan, Tekijän, Tyypin tai etsiä palautetta hakusanalla.

Tila (Open requests):

  • Open: Palaute on kesken

  • Closed: Palaute on suljettu

Tekijä (Created by anyone):

  • Created by anyone: Tekijällä ei merkitystä

  • Created by me: Omat palautteet

  • Where I am a participant: Olet kommentoinut issueta

Tyyppi (Any request type):

  • New feature: Kehitysehdotus

  • Technical support: Tukipyyntö



Jaa palautteesi

  • Avaa palautteesi

  • Valitse toiminto Share

  • Anna organisaation nimi ”Yritys Oy”

  • Valitse Share


image2023-2-13_10-34-48.png


Avainsanat: palaute, tukipalvelupyyntö, tukipyyntö