Tukipalvelupyyntöjen siirtäminen jaetuksi organisaatiolle

Ongelma

Haluat tarkastella tekemiäsi tukipalvelupyyntöjä ja/tai siirtää palautteita organisaatiosi sisällä henkilöltä toiselle.

Ratkaisu

Hae omat tai organisaatiosi palautteet

• Valitse palauteikkunan oikeasta yläreunasta My requests tai All requests > Palautteiden suodatindialogi avautuu

Voit valita tarkastelemasi palautteiden Tilan, Tekijän, Tyypin tai etsiä palautetta hakusanalla.

Tila (Open requests):

• Open: Palaute on kesken
• Closed: Palaute on suljettu
  
  

Tekijä (Created by anyone):

• Created by anyone: Tekijällä ei merkitystä
• Created by me: Omat palautteet
• Where I am a participant: Olet kommentoinut issueta

Tyyppi (Any request type):

• New feature: Kehitysehdotus
• Technical support: Tukipyyntö

Jaa palautteesi

• Avaa palautteesi

• Valitse toiminto Share

• Anna organisaation nimi ”Yritys Oy”

• Valitse Share

Avainsanat: palaute, tukipalvelupyyntö, tukipyyntö