Tutustu tarkemmin tai pyydä tukea
Käyttöohje (F1)
Ohjelman mukana toimitettavat käyttöohjeet sisältävät yksityiskohtaiset ohjeet toimintojen käyttöön. Ohjeet löytyvät ohjelman käyttöliittymän oikean yläkulman kysymysmerkkivalikosta tai painamalla F1-näppäintä.
Vertex CAD User Manuals
Voit selata käyttöohjeita myös webhelp-muodossa. Sisältö on sama kuin ohjelman mukana toimitettavassa käyttöohjeessa, mutta voit selata ohjetta internetselaimella.
Pyydä tukea
Vertex-tukipalvelu on tarkoitettu:
- Ratkomaan Vertex-ohjelmiston käyttöön liittyviä ongelmia.
- Keräämään, analysoimaan ja raportoimaan epäillyistä ohjelmistovirheistä.
- Keräämään ohjelmistokehitysideoita asiakaspalautteista.
Käytössämme on asiakaspalvelujärjestelmä Vertex Help Center, jonne voit tehdä tukipyyntöjä sekä seurata tekemiesi pyyntöjen tilaa. Näet myös keskitetysti omat avoimina olevat ja aiemmin ratkaistut tukipyynnöt. Järjestelmä tarjoaa myös artikkeleita usein kysyttyihin kysymyksiin, jolloin saat monista asioista ratkaisun jo siinä vaiheessa kun olet kirjoittamassa kysymystäsi.
Kysy tarvittaessa tukea myös Vertexin myynnistä.